Preguntas frecuentes

¿Sería posible cambiar la entrada adquirida por otro evento?

No se pueden realizar cambios en el evento.
No recibí el correo electrónico con el ticket, ¿qué debo hacer?

Para recuperar el billete, simplemente entra en tu área personal y descarga el billete desde la lista de pedidos.
¿Tengo que imprimir la entrada y traerla al evento?

No es necesario imprimir la entrada, basta con mostrar el CÓDIGO QR en la entrada.
¿Qué son los honorarios de gestión?

Los costes de gestión son costes adicionales que la empresa aplica de común acuerdo con el organizador para vender la entrada online.
No puedo pagar con tarjeta, no funciona el enlace, ¿qué puedo hacer?

El enlace no funciona porque no están todos los campos completos. Aunque no tengas “INTOLERANCIAS ESPECIALES” y “NOTAS PARA INFORMAR” se deben rellenar con un simple no.

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